KẾT QUẢ SƠ BỘ CUỘC ĐIỀU TRA BÌNH CHỌN "HÀNG VN CHẤT LƯƠNG CAO" KHÓ KHĂN NHẤT 2022

Cuộc khảo sát Người tiêu dùng (NTD) bình chọn Hàng Việt Nam Chất Lượng Cao (HVNCLC) 2022 do Hội DN HVNCLC chủ trì thực hiện đã hoàn tất sau gần 3 tháng triển khai.

Trong bối cảnh dịch bệnh Covid 19 diễn biến phức tạp, năm nay việc tổ chức cuộc khảo sát toàn quốc phải chọn đến 3 hình thức lấy ý kiến người tiêu dùng (NTD) cùng lúc: (1) Khảo sát trực tuyến bằng form bảng câu hỏi tích hợp trên App chuyên dụng thông qua các website, báo điện tử, mạng xã hội (Fan page, Zalo,…) và qua hình thức gửi email mời NTD tham gia; (2)khảo sát qua phỏng vấn trực tiếp tại 2000 điểm bán lẻ ở 4 thành phố là thị trường trọng điểm (Hà Nội, Tp. HCM, Đà Nẵng, và Cần Thơ) và (3) Khảo sát trực tiếp NTD bằng việc phỏng vấn tại nhà qua form bảng câu hỏi tích hợp trên App chuyên dụng.

Hình thức khảo sát trực tuyến đã thu được gần 7000 phiếu trả lời tại 60 tỉnh/TP cả nước.

Kết quả có gần 3000 Doanh nghiệp được nhắc tên trong tất cả các nhóm sản phẩm, với 29,958 lượt bầu chọn. Ngành hàng được quan tâm nhết, có tỷ lệ phiếu bầu chọn nhiều nhất là ngành dược phẩm (10,2%), tương ứng 3,063 lượt bình chọn. Ngành hàng có tỷ lệ ghi nhận bình chọn thấp nhất là trang sức, hóa chất diệt côn trùng và dụng cụ làm đẹp.

Sau ba vòng kiểm tra từng phiếu, từng website từng Doanh nghiệp, từ báo chí (tình hình liên quan đến quyền lợi NTD), kết quả sơ bộ như sau:

- Có 689 DN đạt đủ tỷ lệ NTD bầu chọn và được công bố sơ bộ

-Đặc biệt, có 36 Doanh nghiệp được Người tiêu dùng bình chọn 26 năm liên tiếp.

-Có 97 doanh nghiệp không đạt, tạm rời khỏi danh sách được bình chọn năm 2020.

-Có 87 doanh nghiệp đạt danh hiệu lần đầu và đáng mừng là có một số doanh nghiệp đã đạt danh hiệu “HVNCLC- chuẩn hội nhập” trước đây và các doanh nghiệp trẻ khởi nghiệp và

Thực tế, cuộc điều tra bình chọn năm nay gặp rất nhiều khó khăn. Nhưng năm 2021, cuộc bình chọn đã bị tạm dừng một năm do tình hình giãn cách vì đại dịch kéo dài nên năm nay Hội DN.HVNLC quyết phải tiến hành bằng được cuộc điều tra. Bức tranh ghi nhận từ thực tế thị trường cho thấy, chuỗi cung ứng hiện vẫn còn bị đứt gãy ở một số lãnh vực, ngành và địa phương. Số lượng cửa hàng bán bị giảm nhiều so với trước, một số khu vực nhiều cửa hàng vẫn đóng cửa, đặc biệt là cửa hàng bán một số dòng sản phẩm không thiết yếu.

Khó khăn nhất là rất nhiều NTD từ chối trả lời phỏng vấn viên, lý do ngại tiếp xúc do dịch bệnh. Và khi được thuyết phục tham gia thì thái độ cũng hết sức dè dặt.

Còn thực tế thị trường thì, độ phủ sản phẩm của doanh nghiệp cũng như sức mua của Người tiêu dùng đều giảm. Theo đánh giá của các điểm bán: NTD bị giảm năng lực trong chi tiêu, mua sắm ít hơn, có kế hoạch chi tiết hơn, giỏ hàng tăng về khối lượng nhưng lại giảm số mặt hàng được mua, chú yếu mức giá hơn. Tần suất mua của Người tiêu dùng và mức chi tiêu đều hạn chế. Thị trường quá khó khăn, người bán ế ẩm, doanh nghiệp đứng trước thách thức cạnh tranh để duy trì và phục hồi mạng lưới phân phối, cung ứng hàng hóa trong điều kiện NTD lặng lẽ thắt chặt chi tiêu trước viễn cảnh dịch bệnh còn khó lường.

Nhưng thực tế thị trường cũng thể hiện điều rất đáng cảm phục và khen ngợi là dù đối diện rất rất nhiều khó khăn, một số doanh nghiệp Việt vẫn lặng lẽ và bền bĩ đầu tư công nghệ để tạo ra giá trị cạnh tranh cho sản phẩm, xây dụng và áp dụng các tiêu chuẩn mới để cải thiện chất lượng sản phẩm, đẩy mạnh xuất khẩu, đa dạng hóa chủng loại sản phẩm: như ngành thực phẩm chế biến, đã chú trọng giảm ngọt, giảm dầu mỡ, giảm chiên, tăng lên men tự nhiên, sấy lạnh giữ hương vị tự nhiên của sản phẩm, đáp ứng khẩu vị và nhu cầu tiêu dùng xanh – sạch của NTD. Thật đáng biểu dương là nhiều doanh nghiệp đã thay đổi mẫu mã, qui cách, bao bì để đáp ứng sự lựa chọn đa dạng của Người tiêu dùng.

Mời các bạn đọc danh sách SƠ BỘ các DOANH NGHIỆP HVNCLC 2022 do NTD bình chọn đang công bố trên báo Tuổi Trẻ và Thanh Niên hôm nay (thứ Năm, ngày 27/01/2022), và các Web: https://hvnclc.vn; https://bsa.org.vn; https://thegioihoinhap.vn

Tuy nhiên, đây mới chỉ là danh sách SƠ BỘ do Người tiêu dùng bình chọn, chưa phải kết quả cuối cùng chính thức. Cuộc điều tra đã bắt đầu bước qua giai đoạn 2 với 3 công việc cụ thể: (1)Gửi thư tới các cơ quan chức năng quản lý nhà nước tại địa phương, để ghi nhận thông tin phản hồi chính thức về tuân thủ pháp luật kinh doanh của doanh nghiệp (về chất lượng sản phẩm, môi trường, sử dụng lao động, bảo vệ quyền lợi Người tiêu dùng,…); (2)Tiếp nhận hồ sơ minh bạch và cập nhật thông tin của chính mỗi doanh nghiệp và (3)Tiếp nhận ý kiến phản ánh của người tiêu dùng khi tham khảo danh sách công bố rộng rãi hôm nay. Sau đó, chúng tôi sẽ công bố chính thức danh sách Doanh nghiệp đạt Nhãn hiệu chứng nhận HVNCLC 2022 do Người tiêu dùng bình chọn vào đầu tháng 3/2022.

Phản ánh ý kiến, xin liên hệ:

Hội Doanh Nghiệp Hàng Việt Nam Chất Lượng Cao

Địa chỉ : 60/2 Lý Chính Thắng, P.Võ Thị Sáu, Q.3, TP.HCM

Điện thoại: 028.38466512 – Fax: 028.38466180

Ms Thư: 0937 102 797 hoặc Mr Quốc Tâm: 0989 985497

Hotline: 0902 686 099

Email: hoso.hvnclc@bsa.org.vn